Hoe bestel je op onze webshop?
Wens je het product te kopen, dan kan je het in je winkelmandje plaatsen. Rechts bovenaan de webwinkel zie je steeds je winkelmandje en een overzicht van de artikelen die je hebt toegevoegd. Vanuit het winkelwagentje kan je voor afrekenen kiezen. Ben je een nieuwe klant, dan kan je een account aanmaken. Je gegevens ingeven en zelf een paswoord kiezen. Dit is niet verplicht, maar we raden het je zeker aan. Op die manier hoef je de volgende aankoop niet alles opnieuw in te geven. Eenmaal klant bij ons, kun je gewoon je login en paswoord ingeven.
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. (Controleer zeker je ongewenste email mocht je van ons geen bericht ontvangen.) Mocht er toch een foutje in ons voorraadsysteem zitten, dan ontvang je daar zo snel mogelijk bericht van. De informatie omtrent de producten en prijszetting, alsook de gedetailleerde order informatie zijn opgesteld en meegedeeld onder voorbehoud van wijziging en correctie.
Wij streven er steeds naar om binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling je pakje te verzenden.
Bij afhaling in onze winkel in Eeklo worden geen verzendingskosten aangerekend.
Dit is mogelijk tijdens onze openingsuren van zodra je onze bevestigingsmail ontvangt.
Verzending
Waarom geen gratis verzending?
Helaas is niets gratis. Pakjes versturen kost veel geld en energie. Daar kunnen we niet omheen. Dozen, zakken, tape, labels, transportkost…
Daarom rekenen we standaard bij elke bestelling €4,95 aan. Ons kostenplaatje ligt nog een heel stuk hoger maar dit kleine verzendbedrag, helpt ons al een heel eind op weg om de totale verzendkost te dragen.
Naar België
- Binnen 3 werkdagen na de ontvangst van de betaling, versturen we je pakje. 1 à 2 werkdagen later zal het pakje aangeboden worden door de postbode
- Verzending naar België is gratis bij bestellingen vanaf €50. Onder €50 betaal je €4,95.
Naar Nederland
- Na ontvangst van de betaling maken we uw pakje klaar, binnen de 3 werkdagen na de ontvangst van de betaling, versturen we je pakje.
- Verzending naar Nederland kost €9,95 voor bestellingen onder €125.
- Verzending naar Nederland kost €6,95 voor bestellingen boven €125.
Naar Frankrijk en Duitsland
- Verzending kost €9,95.
Verzending naar andere landen: Shipping to other countries, please contact info@happyhippo.be
Indien je niet aanwezig bent op het tijdstip van deze aflevering, ontvang je een schriftelijke kennisgeving in de bus en kan je het pakket afhalen in het postkantoor. Als je wil, kan je tijdens de bestelling bij "leveringsadres" ook altijd je werkadres of het adres van een buur of vriend ingeven.